Audyty Odpowiedzialności Społecznej w Chińskich Fabrykach: dlaczego firmy nie przetrzegają norm?

We wcześniejszych wspisach objaśnialiśmy, na czym polega Audyt Odpowiedzialności Społecznej, a także daliśmy kilka przykładów nie zapewniania odpowiednich warunków pracy przez różne firmy (zobacz tutaj, tutaj i tutaj). Ale czy zastanawiałeś się kiedykolwiek dlaczego firmy nie przestrzegają wymaganych norm? My, za każdym razem kiedy przeprowadzamy Audyt Odpowiedzialności Społecznej, znajdujemy niedociągnięcia w dostosowywaniu się do międzynarodowych standardów takich jak SA8000. Wygląda więc na to, że kontrolowanie i śledzenie za tym, żeby przestrzegały się określone normy nie przynosi oczekiwanego skutku. Można powiedzieć, że jest to kij o dwóch różnych końcach –  z jednej strony producent nie zawsze robi wszystko, co w jego mocy, by dostosować się do wymaganych norm, a z drugiej strony przeprowadzane kontrole mogą być bardzo niedbałe i zbyt powierzchowne. Jest parę wyjaśnień tego, dlaczego producenci nie zawsze przestrzegają wymaganych norm socjalnych:

1. Zamazana rzeczywistość – Producent może przedstawić inspektorom zupełnie inny obraz, niż rzeczywisty pokazując na przykład określone części fabryki, a ukrywając inne. Znaczy to, że ciężko na podstawie tego, co widzimy, powiedzieć, że fabryka nie spełnia norm. Dlatego bardzo ważnym aspektem jest przeprowadzanie rozmów z pracownikami, a nie ślepa wiara w to, co mówi zarząd fabryki.
2. Priorytet producentów: sprzedać – Celem producentów jest produkcja i sprzedaż swojego towaru. Jeśli handel się rozwija, produkcja trwa i są nabywcy, to po co dbać o normy socjalne? Tym bardziej, że w dalszym ciągu wielu kupujących nie przejmuje się tym, czy takie normy są spełniane czy nie. Producenci mogą znaleźć klientów nawet wtedy, kiedy warunki panujące w ich fabrykach są niedopuszczalne.
3. Czas potrzebny na wprowadzenie zmian – Jeśli okazało się, że dana fabryka nie spełnia wymaganych norm to ulepszenia i poprawa warunków zajmą jakiś czas. Może się więc zdarzyć, że nastąpi kolejny audyt i fabryka w dalszym ciągu otrzyma status niespełniającej warunków. Jedną zasadą w audytach jest to, że fabryka może pokazać poprawę tylko w zakresie jednego rodzaju parametrów dostarczając odpowiednią dokumentację. W procesie aplikacji te dokumenty nie mogą być przedstawione, a więc audyt również pokaże wynik negatywny.
4. Osobista interpretacja – Różni producenci na różny sposób interpretują normy społeczne, a także w różny sposób wdrażają je w życie w swoich fabrykach. Wiele firm nie posiada surowego kodeksu etycznego i podchodzi do wymaganych norm według własnej interpretacji, a więc często zbyt niepoważnie.
5. Przekaz informacji – Nawet jeśli główny dyrektor będzie chciał dostosować swoją fabrykę do określonych standardów, nie znaczy to, że każdy w fabryce chce tego samego lub że informacja o tym do niego dotrze. Jeśli management danej fabryki nie poinformuje o zmianie norm wszystkich pracowników, ci nie mają możliwości wiedzieć o tym, że wprowadzane są jakieś poprawki czy ulepszenia.

Przeprowadzając audyt w fabrykach, nasza firma kładzie duży nacisk na wszystkie wspomniane aspekty. Wiele wspomnianych problemów być rozwiązane dzięki odpowiedniemu przeszkoleniu naszych audytorów. Z drugiej strony, to już tylko w rękach klienta leży wybór, czy decyduje się na Audyt Odpowiedzialności Społecznej w fabryce swojego producenta czy nie. My jedynie chcemy uświadomić że przestrzeganie norm socjalnych przez fabrykę, z którą współpracuje importer jest sprawą wysokiej wagi.