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Défauts majeurs / mineurs / critique: quels sont-ils?

Inspection of goods with sealed packaging by the Quality Control Blog

Suite à la rédaction de l’article «Que signifie AQL», la norme AQL dispose donc de 3 types de défauts: mineurs, majeurs et critiques. Mais qu’est ce qui est considéré comme un défaut mineur / majeur / critique? Alors que ceux-ci peuvent varier d’un client à un autre, les définitions typiques sont:

  • Un défaut mineur est un écart par rapport aux normes et/ou cahier des charges. Mais ce défaut n’est pas susceptible d’affecter l’utilisation du produit.
  • Un défaut majeur est susceptible de créer un problème quand au fonctionnement du produit.
  • Un défaut critique est celui qui est dangereux et rend l’utilisation du produit dangereuse.

 

Exemples défauts potentiels

Exemples de défauts mineurs

Problème de couture
Sewing defect

Les coutures mal cousues ou les fils mal ou non coupés sont un des défauts les plus récurrents trouvés sur les produits textiles au cours des inspections de qualité en Asie. Bien que ces défauts soient généralement mineures, ils peuvent toujours créer des problèmes avec vos acheteurs, et donc votre marchandise textile devrait être sérieusement contrôlé pour ces problèmes.

Les différences de couleur
Color differences

Il est assez commun que des produits soient fait avec des couleurs légèrement différentes de celles commandées. Il prend faut prendre un inspecteur qualifié pour être capable de remarquer ces divergences et être en mesure de le reporter au client.

Des exemples de défauts majeurs

Les trous et les égratignures (scratch)

Holes and scratches

Ils sont aussi des problèmes récurrents à traiter. La plupart des fournisseurs en Asie ont l’habitude de dire que ces défauts peuvent être présents lors de la production et ne sont pas très sérieux. Toutefois pour une grosse moyenne d’importateur ces défauts pourraient empêcher les produits d’être vendus.

Divergences sur la Taille / Poids:
Size and weight discrepancies

Les problèmes sur les mesures sont également récurrents, parfois avec quelques millimètres. Il est important de veiller à ce que votre inspecteur est connaissance des dispositifs de mesure appropriés pour assurer la mesure la plus précise et adéquate.

Exemple d’un défaut critique

Le défaut est classé comme critique lorsque le produit est dangereux et peut blesser l’utilisateur. Ce pourrait être une pointe acérée qui blesserait quelqu’un, ou que le produit serait mal fabriqué de manière à qu’il pourrait facilement se briser et blesser l’utilisateur.

Si vous expliquer bien à votre société d’inspection quels sont les défauts les plus vitaux à vérifier, et les problèmes les plus graves que vous pensez avoir, elle sera sûrement vous aider à vous fournir une inspection fiable et plus précise sur vos préoccupations.

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