Najem własnego pełoetatowego inspektora w Azji: czy warto?
Niektórzy importerzy działający na dużą skalę i średnie firmy zakładają przedstawicielstwo swojej firmy gdzieś niedaleko fabryki swoich producentów i najmują pełnoetatowych inspektorów do przeprowadzania kontroli jakości. Czy to ma sens?
Najem własnego inspektora jest opłacalne finansowo tylko wtedy, kiedy produkcja odbywa się w jednym i tym samym miejscu oraz kiedy zamówienia są regularne, a nie sezonowe. A więc taki krok, połączony z założeniem własnego biura, będzie rozsądny, jeśli spełnione będą dwa warunki:
- W oddziale będzie pracował profesjonalny manager, który będzie nadzorował pracę inspektora;
- Będą przestrzegane niektóre profesjonalne standardy (co jak wynika z naszego doświadczenia, rzadko ma miejsce).
A zatem warto zadać sobie pytanie: jakimi funkcjami chcesz obarczyć pracowników własnego oddziału, a do jakich czynności chcesz wynająć podwykonawcę?
Albo innymi słowy, dlaczego miałbyś zlecić podwykonawcy transport twojego zamówienia i robotę papierkową związaną z kontrolą celną, a nie zlecać przeprowadzenia kontroli jakości niezależnej firmie zajmującej profesjonalnie się kontrolą jakości?
To głównie w ramach oszczędności niektórzy importerzy wolą sami zająć się kontrolą jakości zamiast zlecić to profesjonalnej firmie. Jednakże nie zawsze wychodzą na tym korzystnie.
Najmując własnych inspektorów nie tylko będziesz musiał płacić im pensję i pokrywać wydatki na dojazdy do fabryk, ale również będziesz musiał opłacić pracę managera, który będzie nadzorował ich pracę. A ile jest warta jedna wydajna godzina pracy managera takiego oddziału? Możliwe, że więcej niż miałbyś zapłacić inspekcjonującej firmie za jeden cały dzień pracy.
A czy twoi miejscowi pracownicy będą wykonywać swoją pracę jak profesjonaliści? Czy inspektorzy będą odpowiednio szkoleni a ich praca nadzorowana? Koszt ZANIEDBANIA tych kwestii może być liczony w tysiącach dolarów (na przykład w wypadku gdy towar niespełniający wymaganych standardów w kraju docelowym wydostanie się z Azji, gdyż nieodpowiednio przeprowadzona kontrola jakości nie wykryła żadnych odchyleń od normy).
Photo credit: Julien Roger
