Mijn Chinese fabriek weigert audits: wat kan ik doen?

Fabrieksaudits zijn een onmisbaar onderdeel in het inkoopproces. Als u niet van tevoren controleert of de fabriek correct is georganiseerd en de mogelijkheid heeft om uw producten te produceren, kunt u grote risico’s lopen.

Soms is het zelfs niet nodig om de fabriek te bezoeken…. Het is al een ultieme waarschuwingssignaal, als een fabriek de audit weerstaat, zoals onze vriend Whit Kelly van Passage Maker schreef.

Ik kan het niet meer met Whit eens zijn – ik heb verschillende klanten over de jaren heen ontmoet die melden dat hun fabrieken zich verzetten tegen een audit. Zij zijn bezorgd om op de tenen te staan van de Aziatische fabrikanten. Maar importeurs moeten begrijpen dat de fabriek voor hen werkt, en ze moeten zich comfortabel voelen tot vaststelling van bepaalse kwaliteitsprocessen om hun supply chain beter te verzekeren.

Als fabrikanten zich verweren tegen audits, is het belangrijk om assertief te zijn of om de zakelijke relatie te beëindigen. Meeste gerenomeerde fabrieken zijn bekend met inspecties en audits. Zij zullen vrij gemakkelijk samenwerken.

Als uw fabrikant zich tegen de audits blijft verweren, dan moet u contact met andere fabrikanten opnemen. Daarom is het belangrijk om altijd contact op te nemen met verschillende potentiële fabrikanten – de kans is groot dat u een back-up nodig heeft.

Als u accepteert om uw productie te laten uitvoeren zonder audits, dan heeft u geen idee om te weten of uw fabrikant echt bestaat en uw goederen kan leveren met een redelijke kwaliteit. Wie kan zulke risico’s te aanvaarden?

Photo credit: Wiemann