5 razones para realizar una auditoría de fábrica a sus proveedores en Asia
Tanto si está empezando a trabajar con una fábrica como si quiere evaluar o re-evaluar a un proveedor ya existente, una auditoría de fábrica es una opción completa y, al mismo tiempo, rentable para asegurarse de que su proveedor es fiable y ofrece productos de calidad. Basadas en la norma ISO 9001, las evaluaciones a los proveedores incluyen muchos puntos de referencia adicionales que le proporcionarán un conocimiento sólido de la forma en que se gestiona la fábrica. Antes de realizar un pedido, descubra por qué una auditoría de fábrica puede evitar que cometa un gran error eligiendo a la fábrica equivocada.
Verificar la legitimidad del proveedor
Trabajar con proveedores en Asia conlleva un riesgo, pero una auditoría de fábrica realizada por una empresa de control de calidad acreditada minimiza la incertidumbre. Es difícil verificar a distancia si las afirmaciones de un proveedor son ciertas, especialmente, si no se tienen conocimientos de la industria. Una auditoría de fábrica puede garantizar que la fábrica es legal y cuenta con todas las certificaciones y licencias necesarias para poder vender y exportar mercancías.
Confirmar la experiencia del proveedor con el producto
Una auditoría de fábrica le ofrece una visión de la fábrica desde dentro sin tener que poner un pie en ella. Un auditor de control de calidad verifica las máquinas para averiguar si la fábrica tiene la capacidad de producir su producto internamente. Si faltan algunas partes, puede haber subcontratistas involucrados. Incluso si está de acuerdo con esto, aun así, tiene derecho a saber cómo y dónde se producen sus artículos.
Comprobar la capacidad y organización de la fábrica
Una evaluación del proveedor en profundidad confirma si una fábrica puede, efectivamente, cumplir con los plazos de entrega de producción que el proveedor ha fijado inicialmente. El auditor comprueba la capacidad de almacenamiento del proveedor, algo que puede afectar en gran medida a la calidad de sus productos. Por ejemplo, los productos almacenados fuera podrían verse afectados por el mal tiempo o si los productos semi-acabados y los acabados se almacenan en la misma zona, podrían ser cargados juntos accidentalmente. Una auditoría de fábrica también le dice cómo se organiza la gestión, para que sepa quién toma las decisiones y resuelve los problemas, y, lo más importante, con quién debe hablar para las negociaciones.
Verificar el sistema de gestión de calidad de la fábrica
La parte de gestión de calidad de la auditoría de fábrica confirma que la fábrica cuenta con los procesos necesarios en sus instalaciones para garantizar la calidad de su producto final. El auditor comprueba cómo se revisan y se tienen en cuenta sus especificaciones, la forma en que se controlan las mercancías durante la producción y si la maquinaria está calibrada de la misma forma a lo largo del tiempo, para garantizar la misma eficiencia y resultado de calidad. Hay indicadores de calidad clave para todas las funciones relevantes en cada nivel organizativo que permiten asegurarse de que ningún detalle pasa desapercibido.
Verificar la responsablidad social del proveedor
La auditoría de fábrica realiza una revisión exhaustiva de la fábrica para asegurarse de que, a nivel administrativo, todos los documentos se ajustan a la normativa local. De acuerdo con las normas SA 8000, el auditor revisa los registros de Recursos Humanos e incluso entrevista a directivos y trabajadores para comprobar el entorno de trabajo de la fábrica. Recibirá una prueba verificada de que el entorno de trabajo está limpio y las condiciones son aceptables.
AQF ofrece dos clases de servicios de auditoría de fábrica para evaluar a los proveedores: una versión simplificada llamada auditoría simple de fábrica y una versión más amplia denominada auditoría extensiva de fábrica. En función de sus objetivos, podemos recomendarle una u otra.
Y para usted, ¿cuáles son los motivos para llevar a cabo una auditoría de fábrica?
Para saber más, consulte el artículo Requisitos del proveedor para una auditoría de fábrica basada en la ISO 9001.
Imagen de: kadmy – Banco de imágenes 123RF
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Estoy en trato de compra de motocarros con una empresa en China que dicen que tienen experiencia en la fabricación de estos vehículos de trabajo y que exportan a Latinoamérica y quisiera saber si es verdad lo que me ofrecen para antes de depositar el anticipo, estar seguro de su existencia y capacidad
@Sergio: La mejor manera de saber si la fábrica es capaz de fabricar sus motocarros es realizar una auditoría de fábrica. La auditoría también le permitirá asegurarse que la fábrica existe, que tenga certificaciones adecuadas, y más. Una auditoría de fábrica simplificada es económica y suele ser suficiente para realizar la selección del proveedor adecuado. Le invito en leer más aquí. Para conseguir un servicio personalizado, adaptado a sus necesidades, nuestros expertos están a su servicio. Contáctenos ahora. Ya que nos comenta sobre un pago anticipado, sería muy recomendado que sea menor del 50% del valor de la mercancía. El pago restante tendría que ser vinculado a un resultado de inspección previa al embarque positivo. Puede consultar también este artículo: 5 pasos para gestionar proveedores de Asia con éxito, o Aprovisionamiento en Asia – 5 grandes errores a evitar.