AQF Quality Control Blog

Quality Management

Проверьте качество до отправки, а не после получения!

Проверяйте качество до отправки продукции из Азии в свою страну.

Одна из распространенных ошибок импортеров, покупающих из Азии впервые – проверять качество продукции после получения. К сожалению, если товар в ужасном состоянии, уже слишком поздно что-либо предпринимать.

Они не только не смогут продать теперь этот товар, но и даже не смогут попросить производителя вернуть им деньги. Возврат бракованного товара в Китай, например, запрещён. Поставщик в таких случаях обычно говорит : «Всё, что мы можем сделать для Вас сейчас – это дать Вам скидку на последующую покупку», но хотите ли Вы вознаграждать такого поставщика последующими заказами?

Единственный способ вернуть деньги – это подписать грамотный контракт, который будет иметь исковую силу в стране-производителе,  на котором будет печать Вашего поставщика и в котором будут четко прописаны все Ваши подробные спецификации. А, да, у поставщика должны быть возможности раскошелиться на такую сумму наличности. Удачи…

К счастью, существует простой способ избежать таких рисков. Вот как говорит об этом Майк Беллами из «China Sourcing Information Center»:

В течение моих 10+ лет в Китае я всегда учил, что, если покупатель запомнит только одну вещь о покупке товара из Китая, это должно быть: нельзя не проводить инспекцию продукции до перечисления остатка денег поставщику и ДО отправки товара из Китая. Помня, что инспекция стоит всего несколько сотен долларов, это не будет большим бременем для покупателя.

Если проблемы будут обнаружены, когда товар ещё на фабрике, Вы можете придержать оплату и попросить фабрику переделать товар. Это когда у Вас есть рычаги влияния. После того, как Вы заплатили всю сумму, поставщик может отказаться делать хоть что-либо.

Ещё одно преимущество – это то, что Вы показываете поставщику, что для Вас приемлемо, а что – нет. Посылать им фотографии найденных Вами дефектов вряд ли принесет какие-то плоды, так как их редко показывают рабочим, которые производят продукцию в цеху. А когда инспектор указывает на проблему, все это видят. Поэтому, проверяйте качество до отправки продукции.

Наиболее популярная инспекция – это инспекция перед отправкой. Она должна проходить до оплаты всей суммы и, по крайней мере, за 2 дня до того, как товар будет погружен в контейнер (потому что у Вас должен быть запас времени, чтобы остановить отправку, если качество товара – неприемлемое).

Но можно выбрать и другие виды инспекций, в зависимости от Вашей конкретной ситуации. Читайте больше в нашей статье «Когда проводить инспекции продукции?»

А Вы проверяете качество до отправки или надеетесь на порядочность своего поставщика?

0

AQF Team

We are a multicultural team of experts working together to secure import from Asia. Quality Control Blog allows us to share our expertise with the people in the industry, it is an exciting project! Meet the AQF team. PS: We are are always searching for new talented colleagues, feel free to contact us! ;)

Leave a comment

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *