Acordo de fábrica com base em amostra aprovada?
Importadores inteligentes estão sempre procurando maneiras de proteger-se das armadilhas das fábricas. Muitos vão fazer manuais de CQ para a fábrica, e alguns vão mesmo contratar advogados para tentar garantir que seus produtos sejam do jeito que o desejar. Um dos nossos clientes solicitou recentemente perguntou se era aconselhável a utilização de uma amostra aprovada (golden sample), primeiro aprovado pelo cliente, como guia para a produção. Infelizmente, existem alguns problemas-chave com este método:
- Em primeiro lugar, uma amostra aprovada pode ser interpretada de diferentes maneiras. O que é considerado como estando em conformidade contra não-conforme pode variar muito, dependendo da pessoa. A fábrica vai, é claro, errar no lado de “conformidade” em caso de dúvida.
- Mesmo com um bom contrato em vigor com base na amostra, fazer valer o contrato é muito difícil e muitas vezes não vale a pena o tempo e esforço na China.
Apesar de se ter uma amostra aprovada é útil para uma empresa QC para verificar, quando sozinho ela realmente não é um método eficaz para se controlar a consistência do produto. Mike Bellamy da China Sourcing Information Center (CSIC), pesou as seguintes opções:
- Usando uma lista de verificação QC bem escrita detalhada, compartilhando todas informações possíveis para mostrar o que você quer. Nos casos em que existe um contrato, pode basear-se não apenas na amostra, mas na lista de verificação QC. Mais uma vez, enquanto cumprimento de contratos pode ser difícil, na pior das hipóteses, isso proporciona extra proteção.
- Estruture suas condições de pagamento com pontos de verificação de CQ. Negociar um depósito e saldo de pequenos pagamentos após as inspeções de CQ serem aprovadas é uma boa maneira de manter a fábrica motivada.