Za kulisami: Co dzieje się przed, w trakcie i po zakończeniu inspekcji?

Co dzieje się przed, w trakcie i po zakończeniu inspekcji?

Klienci często dziwią się, kiedy mówimy mówimy im jak wiele różnych działań jest podejmowanych podczas inspekcji oprócz oczywistego, fizycznego sprawdzenia produktu. Spędzamy wiele godzin na przygotowaniach zarówno przed, jak i po inspekcji, by przedstawić klientowi najbardziej zgodne z rzeczywistą sytuacją sprawozdanie. W tym artykule dowiesz się co dzieje się „za kulisami” inspekcji.

Przed Inspekcją: Organizacja i Zatwierdzenie

1. Po złożeniu przez ciebie zamówienia na wykonanie inspekcji, my wysyłamy powiadomienie przez email do twojego producenta informując go, że w jego fabryce zostanie przeprowadzona inspekcja w celu sprawdzenia takich parametrów produktów jak ilość, jakość itd.
2. Ty musisz poprosić producenta o podanie nam danych fabryki, osoby do kontaktu, telefonu kontaktowego i adresu po to, by nasz inspektor mógł dotrzeć w odpowiednie miejsce. W tym samym czasie, nasz zespół operacyjny obliczy ile osób i dni potrzeba, by przeprowadzić inspekcję i w razie jakichkolwiek pytań będziemy się z tobą kontaktować.
3. Zespół organizacyjny skontaktuje się z osobą odpowiedzialną w fabryce, by upewnić się, że odpowiednie narzędzia i próbki wzorcowe produktu będą na miejscu podczas wykonywania inspekcji. Nasz zespół potwierdzi także ponownie datę inspekcji (ważne jest, żeby na czas inspekcji fabryka miała wyprodukowaną określoną ilość produktów) i ustali wszystkie inne szczegóły.
4. Po ustaleniu liczby personelu i dni potrzebnych na przeprowadzenie inspekcji, wyślemy automatyczne powiadomienie przez email do twojego producenta ze wszystkimi ustalonymi szczegółami.

Dzień Inspekcji: W fabryce

1. Po przybyciu na miejsce, inspektor wyjaśni warunki przeprowadzania kontroli, a następnie przeliczy ilość gotowych towarów, losowo wybierze próbki do kontroli, sprawdzi opakowanie, oznaczenie i etykietowanie, sprawdzi wygląd i inne parametry kosmetyczne, a także przeprowadzi niezbędne testy in situ (na poprawne działanie, bezpieczeństwo itd).
2. Po zakończonej inspekcji, inspektor przedstawi producentowi swoje spostrzeżenia, napisze wstępny raport i poprosi producenta o podpis pod rezultatami.

24 godziny po przeprowadzeniu inspekcji: Ocena Zespołu Operacyjnego

1. Zespół operacyjny wysyła wstępne rezultaty (w dni robocze), około godziny 20.00 czasu chińskiego.
2. Zespół operacyjny konsultuje się z inspektorem, by zebrać niezbędne informacje dotyczące inspekcji, fabryki etc.
3. Zespół sprawdza raport wstępny i nanosi poprawki.
4. Całkowicie zakończony i sprawdzony raport jest wysyłany klientowi w ciągu 24 godzin od przeprowadzenia inspekcji.