Resolution pour la nouvelle année: J’adopte le Confucianisme pour intéragir avec mes fournisseurs
La meilleure façon d’obtenir exactement ce que vous voulez, c’est en ayant plus d’information sur vos fournisseurs. Alors que l’économie de la Chine ne cesse de se fortifier, l’influence des penseurs du passé est en plein essor. Les idées des premiers souverains de la Chine sont enracinées dans l’esprit des Chinois, non seulement pour la génération actuelle , mais sans doute aussi bien pour la nouvelle génération. Comme la Chine devient de plus en plus importante, il est aussi devenu de plus en plus important de comprendre la mentalité de vos partenaires chinois.
Confucius est considéré comme l’éducateur de la Chine. Au travail, le confucianisme est toujours à la fine pointe. Hiérarchie, persévérance sont parmi les facettes centrales de cette façon de penser et sont encore des valeurs associées au monde du travail.
Pour vos prochains contacts avec vos fournisseurs, partagez vos vœux pour la nouvelle année chinoise. Confucius nous parle de réciprocité et d’échange personnalisé. Ceci est à mettre en parallèle avec le Guanxi. Les relations de travail vont au-delà du temps de travail. Avec vos fournisseurs, n’hésitez pas à discuter de choses supplémentaires, nouvelles du monde, loisirs, vacances, les potins de l’usine. Faites l’effort de traiter votre fournisseur comme votre ami. Essayez de trouver ce qu’il aime pour discuter et le tout vous permettra d’entretenir une bonne discussion. Pensez à votre dernier voyage en Grèce, le diplôme de son fils ou toute autre chose.
Aussi, imaginons que cette année, vous voulez commencer une collaboration avec un directeur d’usine. Essayez de glisser entre vous, quelqu’un qui a une relation de confiance avec lui, même une confiance passée. Vos fournisseurs sont gourmands de confiance: ils en ont besoin de leurs employés pour une performance stable et ils en ont besoin de votre part pour organiser leurs productions.
Envoyez vos demandes par courriel à au moins deux personnes. Si vous avez quelque chose à demander à l’usine (redéfinir un échantillon, un devis plus détaillé …) et vous savez que deux gestionnaires de l’usine appartiennent au même guanxi, alors mettez les-ensemble dans vos e-mails et demandez de collaborer ensemble sur votre demande. Les valeurs confucéennes de la famille sont fondées sur le collectivisme. Les relations sont une affaire de premier ordre en Chine. L’être humain est la clé. Il va de pair avec le respect, la confiance, l’écoute, l’honneur et le besoin de perfection. Vous devriez encourager le développement du travail d’équipe dans l’usine afin d’atteindre les résultats souhaités. En prenant l’orientation collectiviste d’encourager le travail d’équipe, les initiatives viendront plus rapidement … et vos demandes seront suivies.
Demandez aux responsables chinois de vous former, de partager leurs informations et connaissances. Les valeurs confucéennes donner la priorité à la connaissance. Les Chinois veulent apprendre de vous. Agissez réciproquement, vous voulez aussi apprendre d’eux. Ils se sentiront très flatté.
Demandez leur avis, même au sujet de votre nouvelle collection. L’ordre sociétal des valeurs confucéennes vient avec l’harmonie au travail. Si vous voulez que vos fournisseurs fassent un effort particulier, pas de comparaison avec un concurrent ou des changements imprévus dans votre commande. Soyez courtois, calme, avec vos oreilles grandes ouvertes. Demandez constamment l’avis de vos partenaires chinois. Évitez les « must-do » surtout si vous pensez que ces derniers mots auront un effet positif, vous risquez de rendre le personnel passif.
