Plan d’action correctif après un audit d’usine
Le plan d’action correctif après un audit d’usine (CAP ou Corrective Action Plan) est essentiel pour aider les fournisseurs à s’améliorer. Un CAP peut être mis en place après un audit d’usine, qu’il soit technique, social ou environnemental. Le plan d’action correctif après un audit d’usine doit être préparé dès qu’un audit d’usine identifie des non conformités.
Avantage d’un plan d’action correctif après un audit d’usine
La grand avantage du CAP est qu’il fournit une méthode de travail claire pour les fournisseurs et les acheteurs afin de :
- Identifier les défauts les plus importants
- Comprendre l’origine de ces défauts
- Attribuer une personne responsable
- Proposer des actions correctives
- Atteindre les objectifs dans les délais convenus
Les auditeurs externes doivent résumer les défauts trouvés lors d’un audit externe d’usine. Pour soutenir les fabricants, les sociétés d’inspection externes proposent un format type, efficace, de préparation du plan d’action correctif.
Les usines sont activement impliquées dans leur propre amélioration. Il est demandé aux fournisseurs d’identifier les causes des non-conformités et de proposer un plan d’action ainsi que la personne responsable. Les objectifs d’amélioration identifiés, le responsable est chargé de s’assurer qu’ils soient mis en place dans les délais requis.
Le CAP est comme un constructeur de capacité du fournisseur dans un soucis d’amélioration durable.
Comment s’assurer que le fournisseur mette en place le plan d’action correctif après un audit d’usine ?
Il faut effectuer un audit de suivi dès qu’un certain nombre d’améliorations sont mises en places. Pour cela, l’acheteur doit organiser le suivi, la plupart du temps en collaboration avec sa société d’inspection, pour mesurer les progrès en usine.
Et vous : comment aidez-vous vos fournisseurs à s’améliorer ? Comment votre plan d’action correctif fonctionne ?
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