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Processus d'achat

Comment trouver des fournisseurs en Asie ?

Une des raisons principales pour lesquelles les acheteurs hésitent à s’approvisionner directement en Asie, est qu’à défaut de disposer des bons outils ou de l’expérience requise, trouver les fournisseurs adéquats dans la région peut être aussi difficile que de chercher une aiguille dans une botte de foin. Il existe cependant des sources d’informations utiles qui faciliteront vos recherches pour trouver des fournisseurs en Asie.

4 sources qui devraient vous aider à trouver des fournisseurs en Asie

La recherche en ligne

Utiliser Google est une excellente manière de trouver des fournisseurs. Toutefois, vos résultats de recherche pourraient être limités car la relation entre Google et la Chine n’est pas des meilleures. Cela est également valable pour Bing. Afin de contrecarrer ces éventuelles restrictions, vous pouvez utiliser la version chinoise de Google, Baidu, qui vous proposera généralement une gamme plus vaste de fournisseurs situés en Chine.

Les expositions et foires commerciales

Chaque année Hong Kong fait partie des lieux incontournables pour les expositions et foires commerciales axées sur des biens de consommation comme l’habillement, l’éclairage, les jouets, les bijoux, les cadeaux, les primes et bien d’autres. On citera par exemple un événement organisé par HKTDC, qui attire des fabricants venus de toute l’Asie au Hong Kong International Convention Center. L’exposition qui a lieu au Hong Kong Asia World Expo, organisée par Global Sources est également très populaire. Ces deux organisations sont connues, elles disposent d’années d’expérience dans le secteur et peuvent mettre leur expertise au service des acheteurs pour les aider à trouver des fournisseurs. Global Sources, en particulier, peut fournir des services personnalisés à ses clients. Les fournisseurs présents lors de ces foires commerciales sont considérés comme le « niveau supérieur » du marché. Ils doivent passer un processus de sélection et sont prêts à dépenser des sommes importantes afin d’être présents  à Hong Kong pendant ces quelques jours.

Un autre lieu incontournable pour trouver des fournisseurs en Asie est la Foire de Canton, qui a lieu à Guangzhou, en Chine. Cette foire est immense, avec une étendue comparable à celle d’un aéroport international. Participer à cet événement vous offre une occasion unique de rencontrer des milliers de fournisseurs, mais il y en a tellement qu’il vous sera impossible de les rencontrer tous en un seul voyage. Afin d’optimiser votre productivité, vous devriez vous concentrer sur quelques produits. Autrement, vous risquez de vous retrouver avec une quantité de contacts, mais qui ne seront pas ceux dont vous aurez besoin pour faire fructifier vos affaires pendant la saison qui s’apprête à débuter.

D’autres foires et expositions, plus petites mais également intéressantes, ont lieu en Europe et en Amérique du Nord. Leur proximité et leurs dimensions plus petites vous permettent de les visiter en une journée ou deux et vous offrent une meilleure occasion d’initier des négociations directes avec les vendeurs les plus adaptés à vos besoins. Ces événements vous offrent moins de choix par rapport aux expositions en Asie. Néanmoins, les fabricants qui peuvent se rendre sur d’autres continents pour promouvoir leurs produits ont généralement une expérience notable et sont capables de répondre positivement aux demandes de leur clientèle internationale, vous permettant de démarrer sur une expérience plus positive avec des fabricants asiatiques.

Voici à titre de référence quelques foires commerciales, mais il en existe de nombreuses autres en Europe et aux États-Unis :

Les réseaux sociaux

Reddit.com – Cette plateforme n’est pas très attrayante, mais elle met à disposition un forum d’échange et permet de trouver d’excellents contacts. De nouveaux clients nous ont contacté après avoir consulté des retours d’expérience avec AQF sur ce réseau social.

Facebook – Il existe plusieurs groupes pour les vendeurs Amazon, notamment les suivants : Treasure Hunting, Smart China Sourcing. D’autres groupes plus généralistes sont utiles afin de mesurer les tendances, d’échanger des idées et d’identifier d’éventuels nouveaux fournisseurs, on notera entre autres China Sourcing, China Export & Import.

En plus d’être le réseau de professionnels le plus étendu au monde, LinkedIn permet également à ses membres d’entrer en contact avec un large éventail de fournisseurs. Vous pouvez également trouver des fournisseurs en Asie en vous inscrivant à des groupes spécialisés, comme des réseaux spécifiques pour un pays. Voici quelques exemples : Buyers, Buyers world, International import-export.

Les plateformes en ligne

Global Sources est un des principaux acteurs en ligne et propose une vaste gamme de fournisseurs pré-sélectionnés. La plateforme est facile à utiliser et vous permet d’entrer en contact avec un fournisseur spécifique et de demander un devis. Vous pouvez également acheter des échantillons, ce qui est une des méthodes les plus efficaces pour évaluer la capacité de votre fournisseur à fabriquer votre produit. Par ailleurs, GS accorde une attention particulière aux vendeurs Amazon et fournit une sélection d’outils variés pour les aider à trouver des fournisseurs en Asie. Ils publient et partagent également une vaste sélection de contenu d’intérêt, provenant de divers professionnels de l’approvisionnement en Asie, qui vous aidera à étendre vos connaissances sur le sujet.

Alibaba est également un fournisseur de base de données majeur pour trouver des fabricants. Ils se sont nettement améliorés au cours des dernières années et offrent désormais la possibilité de demander des devis à des fournisseurs multiples ce qui peut vous permettre de gagner du temps pendant la phase de recherche. Sachez toutefois qu’Alibaba pourrait vous suggérer des fournisseurs qui paient pour se trouver en tête de liste dans les résultats de recherche et pourraient ne pas être les plus adaptés à vos besoins. Le point positif est qu’ils sont transparents quant à leur politique publicitaire, les conditions d’adhésion du fournisseur sont consultables directement sur le site.

Les intermédiaires « trader »

Parmi tous les contacts auxquels vous aurez affaire, certains pourraient être des intermédiaires. Il est fondamental que vous identifiiez si le fournisseur avec qui vous faites affaire est le fabricant direct ou quelqu’un agissant pour le compte de ce dernier. En tant qu’intermédiaire, celui devrait bien connaitre ses fournisseurs et être capable de trouver la meilleure offre pour vous. Évitez toutefois de mettre tous vos œufs dans le même panier en vous assurant qu’une tierce partie soit chargée d’évaluer la qualité de vos produits manufacturés. Malheureusement, de nombreux négociants sont dans une position compliquée et ne disposent pas toujours de l’expertise et de l’impartialité requises pour évaluer les produits d’un fournisseur important.

 

Bien que la phase d’identification des fournisseurs prenne un certain temps, vous pouvez maximiser vos efforts et vous faire une idée plus précise de ceux que vous contacterez en faisant des recherches appropriées et en échangeant des informations avec d’autres professionnels sur les réseaux sociaux. Toutefois, cette phase n’est que le début de votre projet d’approvisionnement. L’étape suivante consiste à mettre en œuvre un processus rigoureux afin d’évaluer le fournisseur et de vérifier qu’il peut bien répondre à vos attentes.  Nous mettrons en ligne des ressources utiles à ce sujet dans les prochains jours !

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Picture of Claire Piccinno, writing for Asian Quality Focus

Claire Piccinno

Après avoir expérimenté des problèmes critiques de qualité en tant que trader en Asie, Claire a décidé de se spécialiser dans le contrôle qualité à partir de 2009. Elle est l'actuelle responsable Marketing d'AQF.

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