Entrainements des inspecteurs : les nouveautés
Cette semaine a été spéciale pour les opérations de l’équipe AQF. Nous lançons la première formation de l’année 2012, une occasion exceptionnelle de partager notre expérience et d’apprendre les uns des autres, dans un environnement positif.
Comme les inspections sont au cœur de notre qualification, nous donnons aux inspecteurs les possibilités de faire croître leur confiance et leur compétences.
Par groupes de deux, nos inspecteurs passent une journée dans l’un de nos bureaux. Le but à la fin de la journée est encore et encore d’améliorer la recette AQF pour des inspections fiables.
Dans la matinée, l’atmosphère d’une usine est recréée et les inspecteurs inspectent des produits inconnus, tout en respectant les normes AQL, étape par étape en fonction de leurs enseignements et leur expérience antérieures propre. Après le déjeuner, ils examinent et couvrent chaque point de l’inspection où tout le monde apporte son expertise et les moyens d’amélioration. La chose drôle est que chaque inspecteur est un perfectionniste et cela peut durer de nombreuses heures pour trouver la solution parfaite de montage.
Tim, chef de file AQF des séances de formation: «Les usines sont rarement sympa quand il s’agit de la qualité de leur production, encore pire quand nous effectuons une PSI qui est à 100%. C’est pourquoi il est vital pour moi de fournir aux inspecteurs une méthode mise à jour et complète basée sur ce que nous voyons sur le terrain. Nos inspecteurs sont déjà pleinement informés et expérimentés, ils savent tous comment mener une inspection AQF de A à Z. Néanmoins, les usines sont en constante évolution, c’est pourquoi les inspecteurs doivent tous être à la même page et en permanence repenser leur mode de contrôle. Ainsi: efficacité et rapports fiables. »
Ce programme a été conçu avec le plein appui de Hubert Delelis-Fanien. Hubert possède une expertise importante dans le Management de la Qualité à travers sa riche expérience en Asie. Après son engagement dans la gestion de production pour une multinationale française Decathlon / Oxylane pour 16 années, Hubert conserve les plus hautes normes pour guider les inspecteurs. Sa structure, akaoutspring.com, porte sur les programmes d’enrichissement qui fournissent aux inspecteurs des conseils d’experts.
