Quality Control Blog

Our Quality Control Blog Has Moved. Visit The New Site!

Processus d'inspection

Dans les coulisses: Qu’est-ce qui se passe avant, pendant et après une inspection?

Pour les clients, il est souvent surprenant d’entendre combien de temps à l’avance se prépare une inspection physique évident des marchandises. De nombreuses heures de coordination et de préparation sont dépensées avant et après chaque inspection afin de fournir le rapport le plus fiable possible. Voici les coulisses du processus d’une inspection.

Avant l’inspection: Coordination et validation

1. Lors de la réservation, nous enverrons un e-mail automatiquement à votre fournisseur, afin de les informer qu’il y aura une inspection pour la PO mentionnée, avec les produits, quantité, ect…

2. Demander au fournisseur de fournir le nom de l’usine, le contact de la personne, le numéro de téléphone et adresse, de sorte que notre inspecteur peut trouver le bon emplacement de l’usine. Dans le même temps, notre équipe opération va évaluer la charge de travail et le nombre de jours-homme nécessaires, et prendra contact avec le client dans le cas où il ya des questions.

3. L’équipe coordination aidera également à appeler le vendeur et l’usine pour s’assurer que les outils spéciaux et les échantillons approuvés seront disponible pour inspection, double confirmer la date de l’inspection (la bonne quantité doit être prêt à cette date) et clarifier tout points qui ne sont pas clairs.

4. Après que les journées et la date de l’inspection sont validées, nous enverrons un e-mail automatique au fournisseur, afin de les informer que l’inspection aura lieu à l’ heure et au lieu convenu.

Le jour de l’inspection : à l’usine

1. À l’arrivée de l’inspecteur à l’usine, il/elle expliquera les conditions d’inspection lors d’une rapide réunion, puis comptera la quantité disponible, et au hasard tirera les échantillons, vérifiera l’emballage / le conditionnement / étiquetage / marquage, consultera l’aspect cosmétique / apparence, et de fera des essais sur site ( test de fonctionnement, test de sécurité, ect)

2. Après que l’inspection soit terminée, l’inspecteur diffusera ses résultats à l’usine, afin de délivrer le projet de rapport, et de faire signer l’usine avec les résultats de l’inspection.

Les 24 heures après inspection: relecture par les opérations

1. L’équipe opération envoi un pré- résultats (en semaine), habituellement vers 20 heures heure Chinoise.

2. L’équipe opération parle avec l’inspecteur afin de recueillir toutes les informations sur l’inspection, l’usine, ect.

3. L’équipe examine le projet de rapport d’inspection et met les finitions

4. Le rapport d’inspection est entièrement illustré est envoyé dans les 24 heures suivant la fin de l’inspection.

0
0 Partages

Maximilian Hess

I am in the customer service team, based in China. I also work on marketing projects. I am a technical and precise person. I enjoy writing about my daily life at work, telling about the problems faced and the solutions!

Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *