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Proceso de inspección

La lista de verificación de QC: una necesidad para los importadores

Hablando con los clientes, me di cuenta de que no entienden muchos el significado de “lista de control” en el proceso de control de calidad. Esta palabra se utiliza a menudo erróneamente, ¿cuál es la definición real y lo que contiene una lista de control de calidad?
Llamado manual de calidad, guía de la calidad del producto, plan de control de calidad, etc por algunos sectores, en la industria de control de calidad que se llama simplemente lista de control de calidad.
Antes de profundizar en la propia lista, permítanme recordarles a todos que se comprueba en una inspección estándar:

  • AQL (elección de su tamaño de la muestra)
  • Cantidad (terminada y empaquetada, terminada y no empaquetada, no terminada)
  • Especificaciones del producto (tamaño, grosor, color, peso, etc)
  • Etiquetado y marcado
  • Empaque y Embalaje
  • Prueba Especial

Volviendo a la lista de verificación: Debe ser compartida con todas las partes implicadas en el proceso de fabricación (tanto con el proveedor, su compañía de control de calidad y sus agentes) y debe ser actualizada periódicamente de acuerdo a la situación que enfrenta. Le ayuda a su agente de control de calidad a entender sus necesidades, y ayuda al inspector que lleva a cabo una inspección eficaz. Lo ideal sería que se traduzca al idioma local para reducir aún más el riesgo de malentendidos con su fábrica.
¿Qué debe contener una lista de control de calidad, entonces?
Todo lo que permitiría que cualquier persona entendiera su pedido, su producto, sus expectativas. ¡No imagine que su fábrica o su compañía de Control de Calidad Inspección comprenderán su producto y sus necesidades, sin una lista de control de calidad detallada y organizada! A continuación se presentan algunos ejemplos de lo que debería contener.

  • La cantidad esperada y la fecha de entrega (ETD).
  • Las imágenes de sus productos y sus defectos anteriores (si los tiene) que usted rechazó.
  • Las especificaciones de los productos: lo que el paquete debe contener (. 1 jarra, 1 cuchara, etc), el tamaño, el peso, etc
  • Embalaje (Lo que el paquete debe parecer, cada elemento debe estar embalado en una bolsa de plástico con una caja de este tamaño, etc.)
  • Los colores Pantone utilizados (ver nuestro artículo)
  • Los códigos de barras: tipos de código de barras, en cada producto y en el packaging (con fotos).
  • Logo, las etiquetas y marcas, etc.
  • Testos requeridos: Por ejemplo, la prueba de caída debe ser realizada por la empresa de inspección para cada inspección.
  • Los requisitos especiales: cualquier cosa adicional que puede o no quiere ver en sus productos.

Además, junto a sus especificaciones de productos, lista de empaque, etc … su lista de verificación debe contener su clasificación de los defectos: ¿qué considera usted que es un defecto mayor, menor o crítico (su 3PQC será capaz de asesorarlo en estos puntos, sabiendo que suelen seguir la “definición oficial de los defectos y defectuosos”).
¡Esta lista no es exhaustiva, pero recuerde que usted es el que conoce mejor los productos, por lo que es muy importante que comparte su conocimiento y experiencia con nosotros! No creo que nadie vaya a asumir algunos puntos por básicos y lógicos que puedan parecer.

El último punto y más importante: recordar que no todas las empresas de inspección y agentes de control de calidad revisarán todas sus especificaciones y digerirlo con el fin de preparar el protocolo para la inspección de sus inspectores. ¡Muchas empresas de inspección importantes simplemente envían las especificaciones directamente al inspector por correo electrónico, creyendo que les será fácil de digerir durante el viaje en autobús!

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