Miejscowy inspektor kontroli jakości czy zachodni specjalista?

AQF, jako zachodnia firma zajmująca się kontrolą jakości, ma również w gronie swoich inspektorów zachodnich specjalistów, dlatego by jak najlepiej dostosować się do potrzeb naszych klientów. Mimo tego, większość naszych klientów wybiera usługi miejscowych inspektorów.

Dlaczego? Ze względu na:

• Cenę: Miejscowy inspektor zazwyczaj pracuje za dużo niższe honoraria, niż zachodni inspektor.
• Język i kulturę: Miejscowi inspektorzy pochodzą z tej samej kultury i mogą porozumiewać się w języku producenta, co jest bardzo ważne, szczególnie w przypadku znalezienia jakichkolwiek problemów podczas inspekcji.
• Wyszkolenie: Miejscowi inspektorzy naszej firmy przechodzą częste szkolenia, dzięki którym mają wystarczającą wiedzę i umiejętności, by przeprowadzać inspekcje bez obecności zachodnich specjalistów.
• Różnice kulturowe: Zachodni inspektorzy nie zawsze są mile widziani w miejscowych fabrykach.

W takim razie, kiedy warto skorzystać z usług zachodniego inspektora?

• Podczas inspekcji towarów luksusowych: Jeśli masz do czynienia z tym typem artykułów, zachodni inspektor będzie lepszym wyborem, gdyż ma więcej doświadczenia pracy z takim rodzajem towarów.
• Jeśli chcesz, żeby inspektor mówił płynnie w twoim języku: Niektórzy klienci życzą sobie, żeby inspektor mówił w ich języku ojczystym (jak angielski, niemiecki, francuski) lub znał płynnie język angielski, by móc w każdej chwil wyjaśnić przez telefon potrzebne kwestie.
• By łatwiej rozwiązywać kwestie problemowe: Zrozumienie różnic kulturowych między Azjatami i Europejczykami jest bardzo ważne. Azjatyccy inspektorzy będą zachowywali się tak, jak wymaga tego od nich kultura, w której się wychowali, natomiast europejscy inspektorzy mogą być bardziej „bezpośredni”, gdy zajdzie taka potrzeba. Warto jednak pamiętać, żeby zachować kontrolę nad swoimi emocjami, gdyż normy zachowania w naszych kulturach są znaczące.

Jeśli chodzi o odpowiadanie na pytania, zachodni inspektorzy oczekują jedynie odpowiedzi „tak” lub „nie”. Dlatego też wyniki raportu, którzy otrzymasz, mogą być dla ciebie bardziej zrozumiałe.

Jednakże, mimo tego, że wybranie zachodniego inspektora może rzeczywiście  posiada niektóre zalety, my jesteśmy pewni, że nasi miejscowi specjaliści  są doskonale wyszkoleni i przygotowani, i mogą zapewnić najwyższą jakość usług naszej firmy podczas każdej inspekcji. W każdym razie, wybór odpowiedniego inspektora jest ważną decyzją, którą powinieneś dobrze przemyśleć.

Miałeś już okazję współpracować z zachodnimi inspektorami w Azji? Napisz nam o tym!